Povratak 14 dana

PAŽLJIVO PROČITAJTE UPUTE ZA POVRAT. PROSLIJEDITE NA DUGU OBRADU VAŠEG ZAHTJEVA. HVALA VAM. TEAM NORTH EDGE


Povrat robe u zakonskom roku od 14 dana

 
Procedura povrata:

šipka emoji z webu www.emojiall.com1. Pošalji e-poštu na info@northedgeeurope.com sa sljedećim tekstom:

Vraćam vašu narudžbu
Vaše ime i prezime:
Vaš broj narudžbe:
Ime i prezime vlasnika bankovnog računa:
IBAN:
BRZ:

šipka emoji z webu www.emojiall.com2. Stavite proizvod u kutiju, po mogućnosti onako kako ste ga dobili od nas.

šipka emoji z webu www.emojiall.com3.

A) Paket možete poslati putem Packeta.com ili bilo koje dostavne tvrtke. Preporučamo slanje paketa putem Packeta.com. Kliknite ovdje za postupak dostave u vašoj zemlji: procedure otpreme

B) Pošaljite paket bilo kojom dostavom na adresu: NOVADIS group sro, Plovarni 1, Pilsen, 30100, Češka

⚠ ️ PAŽNJA! Ne šaljite robu pouzećem! Neće biti prihvaćeno i bit će poslano natrag.

Što se događa nakon što je narudžba vraćena?

📦 Pregled pošiljke - prilikom primitka pošiljku ćemo provjeriti u skladu s povratnicom koju smo primili. Nakon pozitivne provjere, od nas ćete dobiti informacije na e-mail adresu navedenu u narudžbi. Ne zaboravite da se povrati ne odnose na proizvode koji pokazuju vidljive znakove korištenja. Ovaj proces može potrajati do 5 dana od primitka u naš odjel za povrat.


Povrat novca - Novac za vraćenu robu poslat ćemo na vaš bankovni račun što je prije moguće, obično u roku od 10 dana od primitka od strane našeg odjela za reklamacije, ali najkasnije 14 dana od povlačenja, ali ne prije nego što se vraćena roba vrati našem Odjel za reklamacije. Kontaktirati ćemo vas e-poštom o statusu.

📝 Ispravak računa o kupnji - primit ćete ispravak računa na navedenu adresu e-pošte.

U slučaju da bilo koji od gore navedenih uvjeta nije ispunjen, nažalost nećemo moći prihvatiti odustajanje od potrošačkog ugovora te će roba biti vraćena na trošak pošiljatelja.

Imate li kakvih pitanja? Mi ćemo im odgovoriti. Pažljivo ispunite svoje podatke za kontakt.

Kontakt obrazac