Termini e condizioni

Termini e condizioni di NOVADIS group s.r.o. con sede legale in Plovarni 478/1, Pilsen 30100 Repubblica Ceca, numero di identificazione: 10684191, iscritta al Registro delle Imprese presso il Tribunale Regionale di Pilsen, Sezione C, Inserto 40490 per la vendita di merci attraverso il negozio on-line situato su http://www.northedgeeurope.com.

1. Disposizioni introduttive
   
   1.1 I presenti Termini e condizioni commerciali (di seguito denominati "Termini e condizioni") della società NOVADIS group s.r.o. con sede legale in Plovární 478/1, Plzeň 30100, numero di identificazione:10684191, iscritta al Registro delle imprese presso il Tribunale regionale di Plzeň, Sezione C, Inserto40490 (di seguito denominata "Venditore"), regolano in conformità alle disposizioni dell'articolo 1751(1) della legge n. 89/2012 Coll, Codice civile (di seguito denominata "Venditore"). 89/2012 Coll, Codice Civile (di seguito denominato "Codice Civile"), i diritti e gli obblighi reciproci delle parti derivanti in relazione o sulla base di un contratto di acquisto (di seguito denominato "Contratto di acquisto") stipulato tra il Venditore e un'altra persona fisica (di seguito denominato "Acquirente") attraverso il negozio online del Venditore. Il negozio online è gestito dal Venditore sul sito web situato all'indirizzo http://www.northedgeeurope.com (di seguito denominato "Sito web"), attraverso l'interfaccia del Sito web (di seguito denominata "Interfaccia web del negozio").
   
   1.2 I Termini e le Condizioni non si applicano se la persona che intende acquistare beni dal Venditore è una persona giuridica o una persona che agisce ordinando beni nell'ambito della propria attività commerciale o nell'esercizio indipendente della propria professione.
   
   1.3 Disposizioni diverse dai termini e dalle condizioni possono essere concordate nel contratto di vendita. Le disposizioni divergenti contenute nel contratto di compravendita hanno la precedenza sulle disposizioni dei termini e delle condizioni.
   
   1.4 Le disposizioni dei termini e delle condizioni sono parte integrante del contratto di acquisto. Il Contratto d'acquisto può essere stipulato in lingua inglese. Il Contratto di acquisto e i Termini e condizioni sono redatti in lingua inglese.
   
   1.5 Il Venditore può modificare o integrare la formulazione dei Termini e Condizioni. Tale disposizione non pregiudica i diritti e gli obblighi sorti durante il periodo di efficacia della precedente versione dei Termini e Condizioni.

2. Account utente
   
   2.1 Sulla base della registrazione dell'Acquirente sul Sito web, l'Acquirente può accedere alla propria interfaccia utente. Dalla sua interfaccia utente, l'Acquirente può ordinare merci (di seguito "account utente"). Se l'interfaccia web del Negozio lo consente, l'Acquirente può anche ordinare la merce senza registrazione direttamente dall'interfaccia web del Negozio.
   
   2.2 Al momento della registrazione sul sito web e dell'ordine della merce, l'Acquirente è tenuto a fornire tutte le informazioni in modo corretto e veritiero. L'Acquirente è tenuto ad aggiornare le informazioni fornite nell'Account utente ogni volta che queste cambiano. Le informazioni fornite dall'Acquirente nell'account utente e al momento dell'ordine della merce saranno considerate corrette dal Venditore.
   
   2.3 L'accesso all'account utente è protetto da un nome utente e da una password. L'Acquirente è tenuto a mantenere la riservatezza delle informazioni necessarie per accedere al proprio account utente.
   
   2.4 L'Acquirente non è autorizzato a consentire a terzi l'utilizzo dell'account utente.
   
   2.5 Il Venditore può cancellare o sospendere l'account utente, in particolare se l'Acquirente viola i suoi obblighi ai sensi del Contratto di acquisto (compresi i Termini e le Condizioni) o se l'Acquirente richiede segni di condotta contrari alle leggi applicabili della Repubblica Ceca o al buon costume.
   
   2.6 L'Acquirente riconosce che l'Account Utente potrebbe non essere disponibile in modo continuativo, in particolare per quanto riguarda la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software del Venditore, o la necessaria manutenzione delle apparecchiature hardware e software di terzi.

3. Conclusione del contratto di acquisto
   
   3.1 Tutte le presentazioni delle merci inserite nell'interfaccia web del negozio hanno carattere informativo e il venditore non è obbligato a concludere un contratto di acquisto relativo a tali merci. Non si applica l'articolo 1732, comma 2, del Codice Civile.
   
   3.2 L'interfaccia web del negozio contiene informazioni sulla merce, compresi i prezzi delle singole merci e i costi per la restituzione della merce, se la merce non può essere restituita con i normali mezzi postali a causa della sua natura. I prezzi della merce sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto e di tutte le spese connesse. I prezzi della merce restano validi per tutto il tempo in cui vengono visualizzati sull'interfaccia web del negozio. Questa disposizione non limita la possibilità del venditore di concludere un contratto di acquisto a condizioni concordate individualmente.
   
   3.3 L'interfaccia web del negozio contiene anche informazioni sui costi relativi all'imballaggio e alla consegna della merce. Le informazioni sui costi relativi all'imballaggio e alla consegna della merce riportate nell'interfaccia web del negozio si applicano solo nel caso in cui la merce venga consegnata all'interno del territorio della Repubblica Ceca e della Repubblica Slovacca.
   
   3.4 Per ordinare la merce, l'Acquirente deve compilare il modulo d'ordine nell'interfaccia web del negozio. Il modulo d'ordine contiene in particolare informazioni su:
   3.4.1. la merce ordinata (la merce ordinata viene "inserita" dall'acquirente nel carrello elettronico dell'interfaccia web del negozio),
   3.4.2. la modalità di pagamento del prezzo di acquisto della merce, i dettagli sulla modalità di consegna richiesta della merce ordinata e
   3.4.3. le informazioni sui costi associati alla consegna della merce (di seguito, collettivamente, l'"Ordine").
   3.5 Prima di inviare l'Ordine al Venditore, l'Acquirente avrà la possibilità di controllare e modificare i dati inseriti dall'Acquirente nell'Ordine, anche per quanto riguarda la capacità dell'Acquirente di individuare e correggere gli errori derivanti dai dati inseriti nell'Ordine. L'Acquirente invia l'ordine al Venditore cliccando sul pulsante "Invia ordine". I dati forniti nell'ordine sono considerati corretti dal Venditore. Il Venditore confermerà all'Acquirente la ricezione dell'ordine immediatamente dopo la ricezione, tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente specificato nell'account utente o nell'ordine (di seguito "indirizzo e-mail dell'Acquirente").
   
   3.6 A seconda della natura dell'ordine (quantità di merce, importo del prezzo di acquisto, costi di spedizione stimati), il Venditore ha sempre il diritto di chiedere all'Acquirente un'ulteriore conferma dell'ordine (ad esempio per iscritto o per telefono).
   
   3.7 Il rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente si instaura con la consegna dell'accettazione dell'ordine (accettazione), che viene inviata dal Venditore all'Acquirente per posta elettronica all'indirizzo di posta elettronica dell'Acquirente.
   
   3.8 L'Acquirente acconsente all'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza per la conclusione del contratto di acquisto. I costi sostenuti dall'Acquirente per l'utilizzo di mezzi di comunicazione a distanza in relazione alla conclusione del Contratto d'Acquisto (costi di connessione ad internet, costi delle telefonate) saranno a carico dell'Acquirente stesso e non potranno differire dalla tariffa base.
   

4. Prezzo della merce e termini di pagamento
   
   4.1 L'Acquirente potrà pagare il prezzo dei Beni e gli eventuali costi associati alla consegna dei Beni ai sensi del Contratto d'Acquisto al Venditore con le seguenti modalità:
   
   in contanti alla consegna presso il luogo indicato dall'Acquirente nell'ordine
   senza contanti tramite bonifico con carta di credito sul conto del Venditore
   4.2 Unitamente al prezzo di acquisto, l'Acquirente è tenuto a corrispondere al Venditore anche i costi associati all'imballaggio e alla consegna dei Beni per l'importo concordato. Salvo espressa indicazione contraria, il prezzo di acquisto comprende anche i costi di consegna della merce.
   
   4.3 Il Venditore non richiede all'Acquirente alcun deposito o pagamento analogo. Ciò non pregiudica quanto previsto dall'articolo 4.6 dei Termini e Condizioni in merito all'obbligo di pagamento anticipato del prezzo di acquisto della merce.
   
   4.4 In caso di pagamento in contanti o in caso di pagamento alla consegna, il prezzo di acquisto è pagabile al momento del ricevimento della merce. In caso di pagamento non in contanti, il prezzo di acquisto è dovuto entro 24 ore dalla stipula del contratto di acquisto.
   
   4.5 In caso di pagamento non in contanti, l'acquirente è tenuto a pagare il prezzo d'acquisto della merce insieme al simbolo variabile del pagamento (ad es. numero d'ordine). In caso di pagamento non in contanti, l'obbligo dell'Acquirente di pagare il prezzo d'acquisto è adempiuto al momento dell'accredito del relativo importo sul conto del Venditore.
   
   4.6 Il Venditore ha il diritto, in particolare nel caso in cui non vi sia un'ulteriore conferma d'ordine da parte dell'Acquirente (Articolo 3.6), di richiedere il pagamento dell'intero prezzo di acquisto prima che la merce venga spedita all'Acquirente. Non si applica l'articolo 2119 (1) del Codice Civile.
   
   4.7 Eventuali sconti sul prezzo della merce concessi dal Venditore all'Acquirente non sono cumulabili.
   
   4.8 Se è consuetudine nel corso degli affari o se è previsto da norme di legge generalmente vincolanti, il Venditore emetterà un documento fiscale - fattura all'Acquirente in relazione ai pagamenti effettuati ai sensi del Contratto d'acquisto. Il Venditore non è un soggetto passivo dell'imposta sul valore aggiunto.
   
   4.9. Numero di conto bancario della società IBAN CZ2555000000003675668002 + SWIFT RZBCCZPP
   

5. Recesso dal contratto di acquisto
   
   5.1. L'Acquirente riconosce che, in base alle disposizioni dell'articolo 1837 del Codice Civile, un contratto di vendita per la fornitura di beni che sono stati modificati secondo i desideri dell'Acquirente o per la sua persona, un contratto di vendita per la fornitura di beni deperibili, nonché beni, da un contratto per la fornitura di beni che sono stati irrimediabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna, da un contratto per la fornitura di beni in un imballaggio sigillato che il consumatore ha rimosso dall'imballaggio e che non può essere restituito per motivi igienici, e da un contratto per la fornitura di una registrazione sonora o visiva o di un programma informatico se il consumatore ha danneggiato l'imballaggio originale.
   
   5.2 Salvo il caso di cui all'articolo 5.1 o qualsiasi altro caso in cui non sia possibile recedere dal contratto di acquisto, l'acquirente avrà il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei beni in conformità alle disposizioni dell'articolo 1829(1) del Codice Civile, fermo restando che se l'oggetto del contratto di acquisto è costituito da più tipi di beni o dalla consegna di più parti, tale termine decorrerà dalla data di ricevimento dell'ultima consegna dei beni. Per le istruzioni su come procedere al recesso dal contratto di acquisto, il consumatore può fare riferimento al seguente link:https://www.northedgeeurope.com/claims-and-returns/
   
   5.3... In caso di recesso dal Contratto d'Acquisto ai sensi dell'art. 5.2 delle Condizioni Generali di Contratto, il Contratto d'Acquisto si intende risolto sin dall'origine. La merce dovrà essere restituita al Venditore entro quattordici (14) giorni dal recesso dal contratto. Se l'Acquirente recede dal Contratto d'Acquisto, dovrà sostenere le spese relative alla restituzione dei beni al Venditore, anche se i beni non possono essere restituiti con i normali mezzi postali a causa della loro natura.
   
   5.4 In caso di recesso dal Contratto ai sensi dell'articolo 5.2 dei Termini e Condizioni, il Venditore restituirà i fondi ricevuti dall'Acquirente entro quattordici (14) giorni dal recesso dell'Acquirente dal Contratto con le stesse modalità con cui il Venditore li ha ricevuti dall'Acquirente. Il Venditore avrà inoltre il diritto di restituire la prestazione fornita dall'Acquirente già al momento della restituzione dei beni da parte dell'Acquirente o in altro modo, a condizione che l'Acquirente sia d'accordo e che l'Acquirente non debba sostenere costi aggiuntivi. Se l'acquirente recede dal contratto di acquisto, il venditore non è tenuto a restituire all'acquirente i fondi ricevuti prima che l'acquirente gli restituisca i beni.
   
   
   5.5 Il consumatore è responsabile nei confronti del venditore solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria in considerazione della loro natura e delle loro caratteristiche. Se il consumatore intende esercitare il diritto di recesso dal contratto entro il termine legale di quattordici giorni, e se i beni sono stati svalutati nel modo suddetto entro tale termine, il venditore ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno ai beni deducendo unilateralmente un importo ragionevole dal prezzo a fronte della richiesta dell'acquirente di rimborso integrale del prezzo di acquisto.
   
   5.6 Nei casi in cui l'Acquirente abbia il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in conformità alle disposizioni dell'Articolo 1829 (1) del Codice Civile, anche il Venditore ha il diritto di recedere dal Contratto d'Acquisto in qualsiasi momento fino a quando l'Acquirente non abbia preso in consegna la merce. In tal caso, il Venditore rimborserà all'Acquirente il prezzo di acquisto senza indebito ritardo, senza alcun indugio, in contanti sul conto corrente indicato dall'Acquirente.
   
   5.7 Se insieme alla merce viene fatto un regalo all'Acquirente, il contratto di regalo tra il Venditore e l'Acquirente viene stipulato con la condizione che se l'Acquirente recede dal contratto di acquisto, il contratto di regalo relativo a tale regalo cesserà di essere efficace e l'Acquirente sarà obbligato a restituire il regalo al Venditore insieme alla merce.
   
   5.8 L'Acquirente riconosce inoltre che il mancato ritiro della merce ordinata (spedizione) non sarà considerato un recesso dal Contratto d'acquisto. Il contratto di acquisto deve essere espressamente annullato.
   

6. Trasporto e consegna della merce
   
   6.1 Nel caso in cui il metodo di trasporto sia concordato su specifica richiesta dell'Acquirente, quest'ultimo si assume il rischio e gli eventuali costi aggiuntivi associati a tale metodo di trasporto.
   
   6.2 Se il venditore è obbligato, ai sensi del contratto di vendita, a consegnare la merce nel luogo indicato dall'acquirente nell'ordine, l'acquirente è obbligato a prendere in consegna la merce alla consegna.
   
   6.3 Nel caso in cui, per motivi imputabili all'Acquirente, sia necessario consegnare la merce più volte o in un modo diverso da quello specificato nell'ordine, l'Acquirente dovrà pagare i costi associati alla consegna ripetuta della merce o i costi associati a un metodo di consegna diverso.
   
   6.4 Al momento del ricevimento della merce da parte del vettore, l'Acquirente dovrà verificare l'integrità dell'imballaggio della merce e, in caso di difetti, informare immediatamente il vettore. Nel caso in cui l'imballaggio risulti danneggiato, indicando un'intrusione non autorizzata nella spedizione, l'Acquirente potrà non accettare la spedizione dal vettore.
   
   6.5 L'accettazione della merce da parte dell'acquirente è possibile, in linea di principio, solo dopo il pagamento completo, se non diversamente concordato.
   
   6.6 Ulteriori diritti e obblighi delle parti nel trasporto della merce possono essere regolati dalle condizioni speciali di consegna del Venditore, se emesse dal Venditore. Per maggiori informazioni si veda il paragrafo Spedizioni e pagamenti.
   

7. Diritti derivanti da prestazioni difettose
   
   7.1 I diritti e gli obblighi delle parti contraenti in relazione ai diritti da adempimento difettoso sono disciplinati dalle relative norme giuridiche generalmente vincolanti (in particolare le disposizioni degli articoli da 1914 a 1925, da 2099 a 2117 e da 2161 a 2174 del Codice Civile e la legge n. 634/1992 Racc. sulla protezione dei consumatori, come modificata).
   7.2 Il Venditore è responsabile nei confronti dell'Acquirente che la merce sia priva di difetti al momento del ricevimento. In particolare, il Venditore è responsabile nei confronti dell'Acquirente che, al momento dell'accettazione della merce da parte dell'Acquirente:
   7.2.1. i beni abbiano le caratteristiche concordate tra le parti e, in mancanza di accordo, le caratteristiche descritte dal venditore o dal produttore o attese dall'acquirente in considerazione della natura dei beni e sulla base della pubblicità effettuata da questi ultimi,
   7.2.2. i beni siano idonei allo scopo per il quale il venditore dichiara che devono essere utilizzati o per il quale i beni di quel tipo sono abitualmente utilizzati,
   7.2.3. i beni siano in buone condizioni e non presentino difetti.2.3. i beni sono nella quantità, nella misura o nel peso appropriati; e
   7.2.4. i beni sono conformi ai requisiti della legislazione,
   7.2.5. i beni sono conformi per qualità o lavorazione al campione o al campione concordato se la qualità o la lavorazione è stata determinata con riferimento al campione o al campione concordato.
   7.3 Le disposizioni di cui all'articolo 7.2 dei Termini e condizioni non si applicano alle merci vendute a un prezzo inferiore al difetto per il quale è stato concordato il prezzo inferiore, all'usura delle merci causata dal loro normale utilizzo, a un difetto nel caso di merci usate corrispondente al livello di utilizzo o usura che le merci avevano quando sono state prese in consegna dall'acquirente, o se ciò risulta dalla natura delle merci.
   
   7.4 L'Acquirente farà valere i diritti derivanti da un adempimento difettoso presso l'indirizzo commerciale del Venditore, dove è possibile l'accettazione del reclamo in relazione alla gamma di merci vendute, oppure presso la sede legale o la sede operativa.
   
   7.5 Se il difetto si manifesta entro sei mesi dal ricevimento, la merce si considera difettosa al momento del ricevimento. L'acquirente è autorizzato a rivendicare il diritto a un difetto che si manifesta nei beni di consumo entro ventiquattro mesi dal ricevimento.
   
   7.6 Altri diritti e obblighi delle parti relativi alla responsabilità del venditore per i difetti possono essere regolati dalla procedura di reclamo del venditore. Il consumatore può trovare la procedura di reclamo e le informazioni su come procedere con un reclamo al seguente link: https://www.northedgeeurope.com/claims-and-returns/
   

8. Altri diritti e obblighi delle parti
   
   8.1 L'Acquirente acquisisce la proprietà dei Beni al momento del pagamento dell'intero prezzo di acquisto dei Beni.
   
   8.2 Il Venditore non è vincolato da alcun codice di condotta nei confronti dell'Acquirente ai sensi dell'articolo 1826(1)(e) del Codice Civile.
   
   8.3 Il Venditore gestirà i reclami dei consumatori attraverso l'indirizzo elettronico info@northedgeeurope.com . Il Venditore invierà informazioni sulla gestione del reclamo dell'Acquirente all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
   
   8.4 L'Autorità ceca di controllo del commercio - Ispettorato della regione di Pilsen e Karlovy Vary, con sede legale in Houškova 661, 326 00 Plzeň - Slovany, indirizzo internet: http://www.coi.cz, è competente per la risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori derivanti dal contratto di acquisto. La piattaforma di risoluzione delle controversie online situata all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr può essere utilizzata per risolvere le controversie tra il Venditore e l'Acquirente ai sensi del Contratto d'acquisto.
   
   8.5 Il Centro Europeo Consumatori Repubblica Ceca, con sede in Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, indirizzo internet: http://www.evropskyspotrebitel.cz è il punto di contatto ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (Regolamento sulla risoluzione delle controversie online dei consumatori).
   
   8.6 Il Venditore è autorizzato a vendere beni sulla base di una licenza commerciale. Il controllo del commercio viene effettuato, nell'ambito delle sue competenze, dall'autorità commerciale competente. La vigilanza sulla protezione dei dati personali è esercitata dall'Ufficio per la protezione dei dati personali. L'Autorità ceca di ispezione del commercio controlla, tra l'altro, la conformità alla legge n. 634/1992 Racc. sulla protezione dei consumatori, e successive modifiche.

9. Protezione dei dati personali
   9.1 Si applicano i seguenti termini e condizioni per la protezione dei dati personali dell'Acquirente:
   https://www.northedgeeurope.com/privacy-policy/

10. Invio di comunicazioni commerciali e memorizzazione di cookie
    
    10.1 L'Acquirente acconsente all'invio di informazioni relative a beni, servizi o attività del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente e acconsente inoltre all'invio di comunicazioni commerciali da parte del Venditore all'indirizzo elettronico dell'Acquirente.
    
    10.2 L'Acquirente acconsente alla memorizzazione di cookie sul proprio computer. Nel caso in cui sia possibile effettuare un acquisto sul sito web e gli obblighi del Venditore ai sensi del Contratto d'Acquisto possano essere adempiuti senza che i cookie vengano memorizzati sul computer dell'Acquirente, quest'ultimo può revocare il consenso di cui alla frase precedente in qualsiasi momento.

11. Consegna
    
    11.1 La consegna all'Acquirente può avvenire all'indirizzo elettronico dell'Acquirente specificato nel suo account utente o indicato dall'Acquirente nell'Ordine.

12. Registrazione elettronica delle vendite
    
    12.1 Ai sensi della Legge sui registri di vendita, il venditore è tenuto a rilasciare una ricevuta all'acquirente. Allo stesso tempo, è tenuto a registrare le vendite ricevute presso l'amministratore fiscale online; in caso di guasto tecnico, entro 48 ore al massimo.

13. Disposizioni finali
    
    13.1 Se il rapporto stabilito dal Contratto d'acquisto contiene un elemento internazionale (estero), le parti concordano che il rapporto sarà regolato dalla legge ceca. Ciò non pregiudica i diritti del consumatore ai sensi della legislazione generalmente vincolante.
    
    13.2 Qualora una disposizione dei Termini e Condizioni sia o diventi invalida o inefficace, la disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione il cui significato sia il più possibile simile a quello della disposizione invalida. L'invalidità o l'inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle altre disposizioni.
    
    13.3 Il Contratto d'Acquisto, inclusi i Termini e le Condizioni, è archiviato dal Venditore in forma elettronica e non è accessibile.
    
    
    A Pilsen il 1.3. 2021